شرایط گارانتی:

با سپاس از حسن انتخاب شما شرایط گارانتی محصولات موجود در زوم مارکت در صفحه محصول قابل مشاهده می باشد.

در صورت سوال در مورد گارانتی هر محصول میتوانید با پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایید.

 

رویه های بازگرداندن کالا:

برای بازگرداندن کالا لازم است ابتدا موضوع را به امور مشتریان زوم مارکت اطلاع دهید.
برای تماس با شماره 02191035579​​​​​​​ تماس بگیرید.
​​​​​​​در این تماس، ممکن است از شما خواسته شود از محصول یا بسته خود که قصد بازگرداندن آن را دارید عکس ارسال نمایید و کمی تأمل نمایید تا مشکل شما بررسی شود.
در صورت تأیید مرجوعی کالا، زمان و روش بازگرداندن آن با شما هماهنگ می شود.
بعد از تأیید و هماهنگی برای بازگرداندن کالا، لطفا مشخصات خود شامل شماره فاکتور، شماره همراه و نام خود را
​​​​​​​به همراه محصول از روش های اعلام شده توسط امور مشتریان برای ما ارسال کنید.